ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN SUPSUPPLIERS B.V.
Fassung März 2024

Artikel 1 - Allgemeines
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bedingungen")
bedeutet:
- Verkäufer: Supsuppliers B.V., mit Sitz in (6921 EW) Duiven, Geograaf 3, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 78295416.
- Kunde: der Kunde, der einen Vertrag mit Supsuppliers B.V. abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
- Vertrag: ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, aufgrund dessen der Verkäufer Produkte liefert.
- Produkte: Waren, Dienstleistungen und/oder Beratung des Verkäufers im weitesten Sinne des Wortes.
- Website: die Websites einschließlich der Webshops des Verkäufers, einschließlich, aber nicht beschränkt auf supsuppliers.com, shakebekers-bedrukken.nl, www.drinkfles-bedrukken.nl, shaker-bedrucken.de und www.promosky.nl.

1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Auftragsbestätigungen,
Verträge und alle damit zusammenhängenden (Rechts-)Handlungen des Verkäufers und des Kunden. Im Falle eines Konflikts hat der Vertrag Vorrang vor den Bedingungen.

1.3 Die Anwendbarkeit von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, wie auch immer benannt, wird vom Verkäufer ausdrücklich abgelehnt.

1.4 Abweichungen von diesen Bedingungen und vom Vertrag sind nur gültig, wenn und soweit sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich festgelegt werden und nur einmalig gelten.

1.5 Im Falle der Nichtigkeit, Aufhebung oder sonstigen Unanwendbarkeit (eines Teils) einer oder mehrerer Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig. In solchen Fällen wird so weit wie möglich nach dem Umfang der nichtigen, aufgehobenen oder unanwendbaren Bestimmung gehandelt.

Artikel 2 - Abschluss von Vereinbarungen
2.1 Alle Angebote, Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen und Erklärungen, die vom Verkäufer oder in seinem Namen abgegeben werden, sind völlig unverbindlich.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein schriftlicher, von beiden Parteien unterzeichneter Vertrag zustande kommt oder wenn der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder schriftlich zukommen lässt, wobei die Auftragsbestätigung in einem solchen Fall als
eine korrekte und vollständige Darstellung des zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Vertrags.

2.3 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Verkäufer den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen.

2.4 Wenn sich herausstellt, dass der Kunde bei der Annahme oder dem Abschluss des Vertrags falsche Daten angegeben hat, ist der Verkäufer berechtigt, seine Verpflichtung erst nach Erhalt der richtigen Daten zu erfüllen.

2.5 Wenn kein schriftlicher und/oder elektronischer Vertrag geschlossen wurde und auch keine Auftragsbestätigung versandt wurde, sind die Parteien dennoch gebunden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags beginnt. In diesem Fall gilt die Rechnung als Bestellung des Kunden und als korrekte Darstellung des Vertrags zwischen Verkäufer und Kunde.

2.6 Die Aktivitäten des Verkäufers sind auf das Geschäft ausgerichtet
Markt. Der Verkäufer kann davon ausgehen, dass der Kunde in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt oder dies zumindest beabsichtigt, auch wenn der Vertrag von einer natürlichen Person abgeschlossen oder die Registrierung auf der Website vorgenommen wird. Handelt der Kunde nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes, so ist er verpflichtet, dies dem Verkäufer schriftlich mitzuteilen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertrag mit dem Kunden nicht abzuschließen oder aufzulösen, wenn der Kunde nicht in Ausübung eines Berufes oder Betriebes handelt.

2.7 Der Verkäufer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss wichtig sind. Wenn der Verkäufer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag mit Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen, wie z.B. Vorauszahlung, zu knüpfen.

2.8 Der Kunde kann aus den auf der Website gezeigten Bildern keinerlei Rechte ableiten. Die tatsächlichen Farben können von den digital sichtbaren Farben abweichen.

2.9 Der Kunde ist nicht berechtigt, diesen Vertrag und/oder die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen.

Artikel 3 - Registrierung
3.1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/ die Option zur Anmeldung eines Kontos auf der Website registrieren.

3.2. Während des Registrierungsverfahrens wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist für die Wahl eines ausreichend zuverlässigen Passworts verantwortlich.

3.3. Der Kunde muss seine Anmeldedaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und auf Risiko des Kunden.

3.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten in die Hände von Unbefugten gelangt sind, muss er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und/oder den Verkäufer darüber informieren, damit dieser geeignete Maßnahmen ergreifen kann.

Artikel 4 - Recht auf Widerruf
4.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Unternehmens handelt.

4.2 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen von dem aus der Ferne geschlossenen Vertrag mit dem Verkäufer zurückzutreten.

4.3 Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
- wenn der Kunde mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat;
- wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
- bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

4.4 Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen; wenn diese Kosten höher sind als die üblichen Postgebühren, wird der Verkäufer einen Kostenvoranschlag erstellen.

4.5 Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist hat der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Der Kunde darf die Verpackung nur insoweit öffnen und das Produkt nur insoweit benutzen, als dies zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Dabei wird davon ausgegangen, dass diese Prüfung nicht über das hinausgehen darf, was der Kunde in einem Ladengeschäft tun könnte.

4.6 Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Handhabung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was im vorigen Absatz erlaubt ist.

4.7 Der Kunde kann innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Frist vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer das Muster des Rücktrittsformulars (digital) zusendet oder den Verkäufer auf andere Weise unmissverständlich darüber informiert, dass er auf den Kauf verzichtet. Im Falle einer digitalen Mitteilung muss der Verkäufer den Erhalt dieser Mitteilung bestätigen. Nach der Auflösung hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung für den Widerruf beigefügt ist.

Die Produkte können zurückgegeben werden an:

Zulieferer B.V.
Geograph 3
6921 EW Duiven

4.8 Vom Kunden bereits (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrages, auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Kunde eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Mehrkosten für die teurere Versandart zu erstatten. Sofern der Verkäufer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann der Verkäufer mit der Rückerstattung warten, bis der Verkäufer das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

4.9 Die Informationen über die Anwendbarkeit des Rücktrittsrechts und das gegebenenfalls gewünschte Verfahren werden rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich angegeben.

4.10 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die vom Verkäufer nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt werden;
- Produkte, die schnell verderben oder altern können.

Artikel 5 - Preise und Zahlung
5.1 Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro ohne Mehrwertsteuer, sonstige Kosten, Steuern, Abgaben, Zölle und gesetzlich vorgeschriebene Ein- und Ausfuhrabgaben. Bei Zahlung in Fremdwährung trägt der Kunde das Wechselkursrisiko.

5.2 Die Preise beruhen auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie z.B.: Einfuhr- und Ausfuhrzölle, Fracht und Versicherung, Entladekosten, Abgaben und Steuern, Rohstoffe, Strom und Gas, von Dritten bezogene Produkte und Dienstleistungen, Löhne, Sozialabgaben und Versicherungsprämien. Der Verkäufer ist berechtigt, die vereinbarten Preise anzupassen, wenn sich die Preise der Kostenfaktoren gegenüber den dem Vertrag zugrunde liegenden Preisen erhöht haben. Der Kunde verpflichtet sich, eine Preiserhöhung bis zu und einschließlich 10% zu akzeptieren.

5.3 Die Zahlungen sind innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten. Der Kunde hat die in Rechnung gestellten Beträge ohne Abzüge, Nachlässe oder Verrechnungen zu zahlen und ist nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer auszusetzen.

5.4 Bei Bestellungen über die Website muss der Kunde die Zahlungen an den Verkäufer gemäß den im Bestellvorgang und ggf. auf der Website angegebenen Zahlungsarten leisten. Der Verkäufer ist in der Wahl der Zahlungsmittel frei und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung.

5.5 Alle Zahlungsbedingungen sind endgültig. Wenn innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Rechnungsdatum keine Zahlung erfolgt ist, ist der Kunde sofort in Verzug und sind alle Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Kunden, aus welchem Grund auch immer, sofort fällig und zahlbar. In diesem Fall schuldet der Kunde ab dem Fälligkeitsdatum die gesetzlichen Handelszinsen (Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) + 4% über dem Rechnungsbetrag. Darüber hinaus gehen im Falle des Zahlungsverzugs alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten zu Lasten des Kunden. Die außergerichtlichen Inkassokosten werden auf 15% der Hauptsumme, einschließlich Mehrwertsteuer, mit einem Mindestbetrag von 250 € festgesetzt, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, eine Entschädigung für die tatsächlichen Kosten zu fordern, wenn diese Kosten höher sind, und unbeschadet der Kosten eines Gerichts- oder Schiedsverfahrens.

5.6 Beanstandungen einer Rechnung müssen innerhalb von 8 (acht)
Tage nach Rechnungsdatum schriftlich beim Verkäufer eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Reklamationen nicht mehr berücksichtigt und der Kunde hat seine Rechte wahrgenommen. Eine Reklamation führt nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtung.

5.7 Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, vom Kunden eine Vorauszahlung oder jede Form von Sicherheit zu verlangen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verpfändungen und Bankgarantien, bei denen der Kunde zur Mitwirkung verpflichtet ist.

Artikel 6 - Ermäßigungen und Rabattcodes
6.1 Der Verkäufer kann über verschiedene Kanäle Rabattcodes herausgeben, die für Rabatte auf Produkte des Verkäufers verwendet werden können, wie im Rabattcode angegeben.

6.2 Jeder Rabattcode ist persönlich und nicht übertragbar und kann nur einmal pro Kunde und pro Konto verwendet werden, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben.

6.3 Wenn der Wert des Rabattcodes den zu zahlenden Betrag, für den der Rabattcode verwendet werden kann, übersteigt, verfällt der Wert des Rabattcodes, der über diesem Betrag liegt, wenn der Rabattcode verwendet wird.

6.4 Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Es ist daher möglich, dass ein Rabattcode nicht (mehr) verwendet werden kann, wenn die Artikel, für die dieser Rabattcode bestimmt ist, ausverkauft sind.

6.5 Rabattcodes können nicht rückwirkend für bereits bestellte und/oder bezahlte Produkte und/oder Dienstleistungen verwendet werden. Rabattcodes können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

6.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rabattcodes nach eigenem Ermessen für ungültig zu erklären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle von (versuchtem) Missbrauch oder Betrug

6.7 Der Erhalt von Rabatten und/oder Rabattcodes in einer bestimmten Häufigkeit oder während eines bestimmten Zeitraums kann dem Kunden kein Recht auf mehr oder zusätzliche Rabatte oder Rabattcodes einräumen.

6.8 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kunden im Allgemeinen oder einen Kunden im Besonderen von (der Nutzung von) Rabatten oder Rabattcodes auszuschließen, wie z.B. in Fällen von (versuchtem) Missbrauch oder Betrug.

Artikel 7 - Lieferung und Lieferzeiten
7.1 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart,
Die Lieferungen erfolgen ab Werk und die Produkte reisen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

7.2. Der Auftraggeber hat die Wahl, die Produkte beim Lieferanten abzuholen, sie über den Lieferanten durch PostNL oder einen anderen Spediteur versenden zu lassen. Supsuppliers wird die Produkte unter Berücksichtigung des Transports sorgfältig verpacken. Supsuppliers ist nicht verantwortlich für Schäden, die während des Transports entstehen. Der Transport erfolgt auf Kosten und Risiko des Auftraggebers. Jeder Schaden muss dem Spediteur gemeldet werden. Wenn über Supsuppliers die Dienste von PostNL oder eines anderen Transportunternehmens in Anspruch genommen werden, geschieht dies nur zu Vermittlungszwecken. Der Kunde erhält einen Track-and-Trace-Code, um die Lieferung selbst zu verfolgen. Grundsätzlich ist der Kunde verpflichtet, dafür zu sorgen, dass zum Zeitpunkt der Lieferung jemand am Ort anwesend ist, um die Produkte in Empfang zu nehmen. Das Treffen anderer Vereinbarungen über den Transport und den Zeitpunkt der Lieferung ist Sache des Spediteurs und des Kunden. SupSupliers haftet nicht für die Folgen eines Verstoßes gegen diese Vereinbarungen.

7.3 Während des (internen) Transports und der Lagerung der Produkte muss der Abnehmer die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der HACCP-Normen, sowie die Lagerungsvorschriften einhalten, andernfalls kann keinerlei Haftung für (Schäden infolge von) Mängeln an den Produkten übernommen werden.

7.4 Der Verkäufer ist berechtigt, gesondert
Fakturierung von Teillieferungen.

7.5 Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Fristen. Eine Überschreitung der Lieferzeiten berechtigt den Auftraggeber nicht zu Schadensersatz, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers vor.

Artikel 8 - Beanstandungen und Qualität
8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte bei der Lieferung - oder so bald wie möglich danach - zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Dabei hat der Kunde insbesondere zu prüfen, ob die gelieferten Produkte dem Vertrag entsprechen, und zwar:
- ob die richtigen Produkte geliefert worden sind;
- ob die gelieferten Produkte in Bezug auf die Menge
dem entsprechen, was vereinbart wurde;
- ob die gelieferten Produkte den Qualitätsanforderungen sowie den Temperatur- und Hygienestandards oder, falls diese nicht erfüllt sind, den Anforderungen entsprechen, die für den normalen Gebrauch und/oder für kommerzielle Zwecke gestellt werden können.

8.2 Reklamationen in Bezug auf die Menge der gelieferten Produkte und Reklamationen in Bezug auf Mängel oder Schäden müssen sofort nach der Lieferung erfolgen und vom Kunden auf der dem Verkäufer zur Verfügung gestellten Quittung vermerkt werden; danach müssen die Reklamationen innerhalb von 8 (acht) Tagen nach der Lieferung schriftlich und unter Angabe von Gründen erfolgen. Qualitätsbeanstandungen oder Abweichungen von den Spezifikationen und sonstige Beanstandungen müssen innerhalb von 8 (acht) Tagen nach der Lieferung schriftlich und unter Angabe von Gründen geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Fristen erlischt das Reklamationsrecht und Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden. Beanstandungen berechtigen den Kunden nicht zur Aussetzung seiner Zahlung.

8.3 Das Reklamationsrecht erlischt, wenn der Abnehmer die Produkte im weitesten Sinne des Wortes bearbeitet hat, z.B. verarbeitet oder vermischt hat. Die Produkte, auf die sich die Reklamationen beziehen, müssen dem Abnehmer und den von ihm eingeschalteten Dritten in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung der Mängel befanden, zur Inspektion und Prüfung zur Verfügung stehen.

8.4 Wenn die Reklamation begründet ist, wird der Verkäufer nach seinem Ermessen entweder eine Gutschrift erteilen oder ein (ähnliches) Ersatzprodukt liefern, allerdings erst nach Rücksendung der ursprünglich gelieferten Produkte. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine (weitere) Entschädigung zu zahlen. Gutschriften werden zunächst mit Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Kunden verrechnet und erst dann vom Verkäufer ausgezahlt, wenn keine offenen Rechnungen oder andere verrechenbare Forderungen bestehen.

8.5 Rechtliche Schritte müssen vom Kunden innerhalb von 6 (sechs) Monaten nach der rechtzeitigen Reklamation unter Androhung des Verfalls eingeleitet werden.

8.6 Der Kunde garantiert, dass Produkte, auf denen ein Verfalls- oder Haltbarkeitsdatum angegeben ist, nicht nach diesem Datum verarbeitet, verwendet und/oder verkauft werden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung nach dem Verbrauch oder der Verwendung der Produkte nach dem Verfallsdatum.

8.7 Kunden, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handeln, können eine Beschwerde auch über die Europäische Plattform zur Streitbeilegung einreichen, die unter http://ec.europa.eu/odr/ zugänglich ist.

Artikel 9 - Höhere Gewalt
9.1 Wenn der Verkäufer durch höhere Gewalt an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden gehindert wird, verlängert sich die Frist, innerhalb derer der Verkäufer seine Verpflichtungen erfüllen muss, um die Dauer der höheren Gewalt. Unter höherer Gewalt wird in jedem Fall ein vom Willen des Verkäufers unabhängiger Umstand verstanden, wie z.B. besondere Witterungsbedingungen, Krankheit von Personen, die für den Verkäufer arbeiten, Streiks, Epidemien, Pandemien, Zwangs- und Beratungsmaßnahmen von Seiten der Regierung, Kriege, Maschinenausfälle und/oder Verzögerungen auf der Beschaffungsseite oder Unmöglichkeit der Beschaffung von z.B. Rohstoffen, Halbfabrikaten, Ausrüstungen, Brennstoffen oder Transportmitteln, Änderungen im Lieferantenkreis, Import- und Exportverbote oder Import- und Exportbehinderungen, Transportbehinderungen, all dies, wenn sie sowohl im Unternehmen des Verkäufers als auch bei seinen Lieferanten auftreten.

9.2 Hat die Situation höherer Gewalt länger als 2 (zwei) Jahre gedauert?
Monate dauert oder feststeht, dass sie länger als 2 (zwei) Monate dauern wird, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag für den Teil aufzulösen, der vom Verkäufer noch nicht erfüllt wurde. Eine vorherige Auflösung durch den Kunden ist ausdrücklich ausgeschlossen.

9.3 Im Falle von höherer Gewalt hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Artikel 10 - Eigentumsvorbehalt
10.1 Werden die Produkte in Ausübung eines Gewerbes oder Betriebs gekauft, behält sich der Verkäufer das Eigentum an allen gelieferten Produkten vor, bis alle seine Forderungen gegenüber dem Kunden aus einem Vertrag oder anderweitig vollständig an den Verkäufer gezahlt wurden.

10.2 Solange das Eigentum an den Produkten nicht auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht an Dritte verkaufen, verpfänden oder ihnen sonstige Rechte an den Produkten einräumen, es sei denn, dies geschieht im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit.

10.3 Der Verkäufer hat das Recht auf ungehinderten Zugang zu den in seinem Eigentum stehenden Produkten. Der Kunde wird mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, um dem Verkäufer die Ausübung seines Eigentumsvorbehalts durch Rücknahme der Produkte zu ermöglichen, einschließlich der zu diesem Zweck erforderlichen Demontage.

10.4 Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte mit der gebotenen Sorgfalt und als erkennbares Eigentum des Verkäufers zu verwahren.

10.5 Wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug ist und der Verkäufer deshalb die gelieferten Produkte unter Anwendung des Eigentumsvorbehalts zurückfordert, gehen die Kosten dafür zu Lasten des Kunden.

10.6 Wenn und solange der Verkäufer Eigentümer der Produkte ist, hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen, wenn diese gepfändet werden (oder gepfändet zu werden drohen) oder anderweitig ein Anspruch auf die Produkte (oder einen Teil davon) erhoben wird. Der Kunde wird den Dritten auch auf die (Eigentums-)Rechte des Verkäufers hinweisen.

Artikel 11 - Aussetzung und Auflösung
11.1 Wenn der Kunde eine Verpflichtung gegenüber dem Verkäufer nicht erfüllt oder wenn der Verkäufer vernünftigerweise erwarten kann, dass der Kunde eine Verpflichtung gegenüber dem Verkäufer nicht erfüllen wird, beispielsweise wenn er erfährt, dass sich die Kreditwürdigkeit des Kunden verschlechtert, hat der Verkäufer das Recht, die (weitere) Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag durch eine schriftliche Mitteilung auszusetzen, ohne dass der Verkäufer zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist, unbeschadet seiner sonstigen Rechte.

11.2 Für den Fall, dass der Kunde:
- zahlungsunfähig wird, für insolvent erklärt wird, zur gesetzlichen Umschuldungsregelung für natürliche Personen zugelassen wird, seinen eigenen Konkurs oder die Einstellung der Zahlungen oder die Zulassung zur gesetzlichen Umschuldungsregelung für natürliche Personen beantragt, auf sein Vermögen verzichtet oder sein Vermögen ganz oder teilweise gepfändet wird;
- unter Vormundschaft gestellt wird oder
sonst die Verfügungsgewalt über sein Vermögen oder Teile davon verliert;
- Erlöse zum Streik oder zur Übertragung von
sein Unternehmen ganz oder teilweise zu veräußern, einschließlich der Einbringung seines Unternehmens in eine zu gründende oder bereits bestehende Gesellschaft, oder den Unternehmensgegenstand zu ändern;
- stirbt, oder einer der Geschäftsführer oder Schlüsselpersonen des Kunden stirbt;
- seine Mitarbeiter oder vom Kunden beauftragte Dritte (dazu gehören auch von ihm gesponserte Influencer) den guten Ruf des Verkäufers und/oder seiner Produkte schädigen und/oder negative öffentliche Äußerungen über den Verkäufer und/oder seine Produkte machen;
- nicht, nicht rechtzeitig und/oder nicht ordnungsgemäß einer Verpflichtung nachkommt, die ihm kraft Gesetzes oder aufgrund des Vertrags oder der Geschäftsbedingungen obliegt;
Der Verkäufer ist berechtigt, den Vertrag ohne Inverzugsetzung oder gerichtliche Intervention durch eine schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise aufzulösen, unbeschadet seiner sonstigen Rechte.

Artikel 12 - Haftung
12.1 Wie in Artikel 8.4 festgelegt, werden Produkte, bei denen festgestellt wurde, dass sie nicht vertragsgemäß geliefert wurden, vom Verkäufer gutgeschrieben oder ersetzt, sofern alle anderen (vertraglichen und gesetzlichen) Voraussetzungen für die Feststellung der Haftung erfüllt sind.

12.2 Sonstige Schäden und Ansprüche, wie z.B. Schadenersatz oder Kaufpreisminderung, gleich aus welchem Grund, werden vom Verkäufer nicht ersetzt, es sei denn, der Schaden wird von der Versicherung des Verkäufers gedeckt und bezahlt oder der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung ist gesetzlich nicht zulässig.

12.3 In konkreten Fällen, in denen die in diesen Bedingungen enthaltene Haftungsbeschränkung nach den Maßstäben von Angemessenheit und Billigkeit unannehmbar wäre, ist die Haftung des Verkäufers in jedem Fall auf den Rechnungswert desjenigen Teils des Vertrags beschränkt, aus dem sich die Haftung ergibt. Wenn sich die Haftung nicht spezifisch auf den Vertrag (einen Teil des Vertrags) beziehen lässt, ist die Haftung auf einen Betrag von 20.000 EUR pro Ereignis beschränkt.

12.4 Der Verkäufer haftet in keinem Fall für indirekte Schäden wie Folgeschäden, Reputationsschäden, Verzögerungsschäden und entgangenen Gewinn oder Umsatz.

12.5 Bei bedruckten Produkten (u.a. Shakebecher und Trinkflaschen) haftet der Verkäufer nicht für eventuelle Farbabweichungen des tatsächlichen Produkts von digital abgebildeten Mustern. Auf Wunsch des Kunden kann ein Muster des Produkts gegen Bezahlung zur Verfügung gestellt werden und der Kunde kann überprüfen, ob der tatsächliche Druck und die Farbgebung den Anforderungen des Kunden entsprechen. Entscheidet sich der Kunde dafür, kein Muster des Produkts zu bestellen, gehen die Folgen von Abweichungen zu Lasten und auf Risiko des Kunden.

12.6 Ungeachtet aller Informationen und/oder Ratschläge, die der Verkäufer dem Kunden über die Erstellung und Anwendung eines Lebensmittelsicherheitsplans oder die Einhaltung anderer Gesetze und Vorschriften, die von der Regierung und/oder Einrichtungen wie dem NVWA auferlegt werden, erteilt, bleibt der Kunde jederzeit für deren Einhaltung verantwortlich. Die erteilten Informationen und/oder Ratschläge sind als Richtschnur zu betrachten und müssen vom Kunden selbst auf ihre Anwendbarkeit und Richtigkeit überprüft werden.

12.7 Der Kunde schützt den Verkäufer vor allen Ansprüchen Dritter, die direkt oder indirekt mit (der Nutzung) der Produkte zusammenhängen, und entschädigt den Verkäufer für alle Schäden, die dem Verkäufer durch solche Ansprüche entstehen.

Artikel 13 - Geistiges Eigentum, Vertraulichkeit und Datenschutz
13.1 Alle geistigen Eigentumsrechte und verwandten Rechte, wie Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte, Geschmacksmusterrechte, Patentrechte, Datenbankrechte und verwandte Rechte sowie Rechte an Know-how und Geschäftsgeheimnissen in Bezug auf die vom Verkäufer gelieferten Produkte, einschließlich Rezepten, Zutatenlisten, Texten, Abbildungen, Design, Fotos und Software, Berichten, Handbüchern, Präsentationen und Beratung, stehen ausschließlich dem Verkäufer zu. Der Kunde erkennt diese Rechte an und verpflichtet sich, jede Verletzung dieser Rechte zu unterlassen.

13.2 Der Kunde verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen und die in 13.1 genannten geistigen Eigentumsrechte, die er im Rahmen des Vertrags vom Verkäufer erhält, vertraulich zu behandeln. Eine Information gilt als vertraulich, wenn sie vom Verkäufer mitgeteilt wurde oder wenn sie sich aus der Art der Information ergibt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Rezepte und Produktionsmethoden des Verkäufers in jedem Fall als vertraulich gelten. Es ist dem Kunden nicht gestattet, (Informationen über) die Produkte und ihre Produktionsmethoden an Dritte weiterzugeben, wenn dies nicht für den primären Geschäftsbetrieb erforderlich ist. In jedem Fall darf der Kunde keine Informationen mit anderen Produkten und Lieferanten von Nahrungsergänzungsmitteln teilen. Ebenso wenig darf der Kunde (Informationen über) die Produkte oder ihre Produktionsmethoden untersuchen (lassen), um die Produkte zu fälschen.

13.3 Beim Zustandekommen eines Vertrags speichert der Verkäufer die Daten des Kunden in einer Datei. Diese Datei wird für die folgenden Zwecke verwendet:
- zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen und der Lieferung der Produkte;
- zum Zwecke von Marketing- und Verkaufsaktivitäten, wie z. B. der Bereitstellung bestmöglicher Informationen über unsere (anderen) Produkte und Dienstleistungen;
- zum Zwecke der Marktforschung;
- sowohl für statistische als auch für unternehmensspezifische Analysen.

13.4 Der Verkäufer wird die Daten des Kunden nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistungen und die Lieferung der Produkte erforderlich. In solchen Fällen ist die Erlaubnis zur Nutzung dieser Daten auf den festgelegten Zweck beschränkt.

Artikel 14 - Änderung der Bedingungen
14.1 Der Verkäufer ist berechtigt, diese Bedingungen einseitig zu ändern. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden schriftlich von der Änderung in Kenntnis setzen. Die Bedingungen gelten als vom Auftraggeber angenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt schriftlich widerspricht. Die geänderten Bedingungen gelten für den nächsten Auftrag oder die nächste Beauftragung.

Artikel 15 - Anwendbares Recht und Streitbeilegung
15.1 Auf diese Bedingungen sowie auf den Vertrag,
Es gilt niederländisches Recht.

15.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen ergeben können, werden ausschließlich vom Landgericht Gelderland, Standort Arnheim, oder einem anderen zuständigen Gericht nach Wahl des Verkäufers entschieden.