Autres informations
Délais de livraison
Supsuppliers s'efforce d'expédier votre commande dans les 5 jours ouvrables. Toutefois, ce délai ne s'applique qu'à partir du moment où les étiquettes sont en possession de Supsuppliers. Si les produits ne sont pas en stock, vous en serez informé
Transport et expédition
Supsuppliers utilise les options suivantes pour l'expédition ou le transport.
1. Envoi par PostNL.
Supsuppliers expédie les petites commandes via PostNL. Vous recevrez un track & trace dans votre courrier et pourrez ainsi suivre votre commande. Si vous n'acceptez pas votre commande, elle vous sera renvoyée. De nouveaux frais d'expédition vous seront facturés.
2. Le transport
Les commandes plus importantes sont expédiées par l'intermédiaire d'une société de transport. Un jour de livraison est convenu et le transport est planifié. Le transporteur vous contactera par téléphone 30 minutes avant l'arrivée.
3. Collecte
Vous pouvez venir chercher les produits vous-même ou les faire enlever sur rendez-vous.
Fiches d'emballage
Chaque envoi est accompagné d'un bordereau d'expédition indiquant le contenu de la livraison. Vous devrez également signer ce bordereau d'expédition (ne s'applique pas à PostNL). Conservez votre bordereau d'expédition dans vos dossiers.
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